Se închid magazinele LIDL în România? Acuzații dure la adresa retailerului. Mii de clienți ar fi fost păcăliți

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google!

Probleme mari pentru lanțul de magazine LIDL. Sunt lansate acuzații dure la adresa retailerului. Despre ce este vorba și ce se va întîmplă cu unitățile comerciale?

Clienții LIDL s-ar părea că nu au făcut chiar alegerea cea mai bună când au mers în magazine. Acest lucru este confirmat și de o analiză realizată recent.

Lucrurile nu se întâmplă în România, ci în Ungaria. Totuși, dacă ar fi să comparăm exemplele, s-ar putea ca și la noi în țară să fie întâmpinată aceeași problemă.

Ce s-a întâmplat, de fapt? Autoritatea de Concurență din Ungaria a plasat sub supraveghere filiala retailerului german LIDL. De la ce a pornit totul? Autoritatea consideră că retailer ar fi indus în eroare consumatorii cu afirmații nefondate.

Ce acuzații au fost lansate la adresa LIDL

Afirmațiile nefondate reprezintă practic sloganul ”LIDL: campionul prețurilor mici”. Acesta ar fi folosit în repetate rândurilor în comunicările comerciale ale retailerului încă din luna noiembrie a anului trecut.

De cealaltă parte, Autoritatea spune că produsele nu ar fi fost chiar atât de ieftine. Deși poate clienții credeau că găsesc produse de  înaltă calitate la prețuri mici, dacă ar fi fost făcută o comparație, altul era adevărul.

Cum se apară LIDL în fața acuzațiilor aduse? Retailer precizează c  la baza sloganului ar fi avut date din baza operată de autorități, disponibile pentru toată lumea.

În același timp, reprezentanții LIDL au mai ținut să sublinieze și faptul că toate criteriile folosite pentru comparație sunt corecte, obiective și accesibile. Rămâne de văzut ce se va întâmpla mai departe și cum va fi afectat celebrul lanț de magazine.