Dacă și tu ai abonament la Orange, ori o cartelă PrePay, află că există o serie de probleme. Compania trage un semnal de alarmă în acest sens.
Orange recomandă evitarea acțiunilor care provin din mesaje trimise de persoane necunoscute și subliniază importanța verificării sursei și autenticității informațiilor primite. Înainte de a oferi orice detalii personale sau a efectua tranzacții, utilizatorii sunt sfătuiți să contacteze direct serviciul de suport al companiei prin canalele oficiale de comunicare.
Această practică ajută clienții să se apere mai eficient împotriva tentativelor de înșelătorie și să beneficieze de asistență specializată în diverse situații. Având în vedere creșterea cazurilor de fraudă, Orange a oferit recomandări pentru protejarea datelor personale și a tranzacțiilor financiare.
Compania sfătuiește utilizatorii să nu divulge parole, coduri de acces sau informații bancare persoanelor necunoscute, indiferent de tipul de comunicare, fie că este vorba de apeluri telefonice, SMS-uri, emailuri sau mesaje pe rețelele sociale.
De asemenea, Orange avertizează cu privire la riscurile asociate accesării link-urilor suspecte, care pot duce la site-uri false. Verificarea atentă a expeditorilor și a conținutului mesajelor reprezintă o măsură crucială de protecție. Compania recomandă utilizarea unor parole complexe, activarea autentificării în doi pași și actualizarea periodică a software-ului dispozitivelor pentru a preveni atacurile cibernetice.
Orange promovează ideea că informarea constantă și vigilența sunt cele mai bune metode de prevenire a fraudei. Clienții sunt încurajați să consulte site-ul oficial al companiei pentru a verifica informațiile actualizate și datele de contact în caz de incertitudine.
Datorită experienței acumulate în domeniul telecomunicațiilor, reprezentanții Orange pot oferi soluții rapide și eficiente în fața riscurilor. În plus, compania pune la dispoziție ghiduri detaliate care oferă sfaturi utile pentru evitarea divulgării informațiilor sensibile în mediul digital.
Pentru o protecție suplimentară, este recomandat ca utilizatorii să fie atenți la mesajele primite și să folosească doar conexiuni securizate la internet. În cazul pierderii sau furtului unui dispozitiv, este important să solicite blocarea imediată a cartelei SIM pentru a împiedica accesul neautorizat la contul personal.