Alertă națională! Bancomatele de la Banca Transilvania FURĂ bani din conturile clienților! Nu este o glumă. Un client s-a trezit fără 1.350 lei după ce a folosit cardul

Banca Transilvania este lider pe piața bancară din România și ca active și ca număr de clienți, însumând cu mult peste patru milioane de conturi. Această poziție îi oferă și un plus de credibilitate pentru clienți, care se simt în siguranță atunci când își depun banii munciți și strânși cu greu la această instituție.

Ei bine, de acum toți cei care au cont și card la Banca Transilvania trebuie să se gândească de două ori înainte să folosească bancomatele acestei bănci pentru că acestea fură BANII, iar angajații companiei nu se implică mai deloc pentru a rezolva situațiile revoltătoare de acest tip.

Banca Transilvania și-a însușit 1350 de lei din banii clientului

Doctorul Lucian Vintilă a depus suma de 25.550 lei la bancomatul Băncii Transilvania aflat în incinta Militari Shopping din București. Pentru că politica tuturor băncilor este să reducă numărul operațiunilor la ghișeu, clienții sunt invitați să folosească automatele pentru serviciile solicitate.

Așadar pe 21 mai, Dr. Lucian Vintilă a depus la bancomat 25.550 lei, doar că la final bancomatul a arătat o sumă mai mică cu 1350 de lei. De precizat că banii fuseseră numărați acasă de mai multe ori de persoane diferite.

Medicul le-a prezentat situația angajatelor băncii, dar acestea au spus că aparatul nu greșește niciodată și să sune în call center. După zeci de minute de nervi și stres, Lucian Vintilă a primit un formular și a întocmit o reclamație. Termenul de rezolvare era 2 iulie.

După alte schimburi de replici și discuții cu alte departamente din cadrul Băncii Transilvania, au fost virați în contul doctorului cei 1350 de lei lipsă.

Pe 2 iunie, acesta a primit un alt mesaj de la bancă în care i s-a spus că i s-au retras din nou acești bani pe motiv că din investigațiile băncii reiese că suma depusă ar fi fost cea indicată de aparat.

De precizat că o altă firmă se ocupă de aceste bancomate și a durat mai bine de două săptămâni în care s-a efectuat o așa zisă investigație. Bancomatul putea fi și prada hackerilor și sunt șanse ca și alți oameni să fie victime fără ca măcar să știe. În loc să fie oprit aparatul pentru investigații, el a continuat să fie folosit. Și a fost nevoie de 14 zile pentru a se investiga o banalitate de acest tip, ceea ce este revoltător.

Cert este că Banca Transilvania și-a însușit 1350 de lei din banii clientului, ceea ce înseamnă furt clar. Profitând de faptul că suma a fost depusă cash și că nu există dovezi directe prin care să se demonstreze că într-adevăr au fost depuși 25.550 lei, cei care dețin bancomatul sau chiar BT au ales să păstreze 1350 de lei.

Așadar mare atenție când folosiți bancomatele Băncii Transilvania. Pe lângă comisioane ascunde, vă puteți trezi și că vă sunt prăduite conturile.

Banca Transilvania a fost contactată pentru o poziție pe subiect, dar până la această oră nu a furnizat un răspuns.