Economie

Ai cont sau card la ING Bank? Sunt probleme mari. Verifică urgent aceste detalii legate de banii depuși la această bancă

Ai cont sau card la ING Bank Sunt probleme mari. Verifică urgent aceste detalii legate de banii depuși la această bancă

ING Bank s-a bucurat de o imagine bună în ultima perioadă și a cunoscut o ascensiune fulminantă pe piața din România, ajungând cea de-a patra bancă ca număr de active după Banca Transilvania, BCR și BRD. Însă câteva probleme tehnice care au venit una după alta i-a făcut pe clienți să-și piardă încrederea în instituție.

ING Bank promovează intens în ultima perioadă funcționalitățile pe care le pune la dispoziție prin intermediul aplicației de Home Bank. Din păcate, însă răspunsul celor care o folosesc nu este deloc favorabil.

Au existat mai multe momente în care tranzacțiile efectuate de către toți cei cu carduri la banca olandeză să fie dublate. Chiar dacă au fost restituiți banii, mulți verifică zilnic să vadă dacă nu cumva le dispar fondurile depuse în conturi.

Acuzații grave la adresa ING Bank

„Știi de ce are Home’Bank atâtea funcționalități simplu de folosit și utile? Pentru că vrem să ai mai mult timp pentru ale tale. Când ai banca pe telefon, facturile se pot plăti automat, cash-ul se poate scoate și fără card, iar economisirile se fac și mai ușor.”, spun cei de la ING Bank.

Replica a venit rapid de la mai mulți clienți care reamintesc olandezilor despre tranzacțiile dublate și se arată dezamăgiți de faptul că banca nu și-a cerut nici acum scuze pentru paguba și stresul creat.

„Ati uitat sa mai adaugati un „beneficiu”… tranzactiile pe care le gasim dublate uneori. Nici pana acum nu am auzit vreo scuza pt ce ati facut”., a fost reacția unei cliente ING Bank pe rețelele de socializare.

Tags:
Anca Andrei este o jurnalistă cu multă experiență și a lucrat la cele mai mari publicații din România, mai întâi ca redactor, iar ulterior a devenit redactor șef.Și-a început cariera în ... citește mai mult