Raiffeisen Bank are un anunț importat pentru toți românii, mai ales pentru clienți. Banca va fi închisă o perioadă de timp, iar instituția bancară a dat toate detaliile legate de program. Mulți nu au înțeles că este vorba doar de o zi și că deja acum totul a reintrat în normal. Asta și pentru că în ultima perioadă au tot apărut probleme legate de aplicația de home banking și nu au s-au putut face plăți.
Raiffeisen Bank nu a fost deschisă pe data de 15 august deoarece a fost. Românii care au au avut nevoie să ajungă la bancă au putut vizita sucursalele care se află în centrele comerciale.
Chiar dacă se află în mall-uri sau supermarket-uri, aceste sucursale Raiffeisen Bank au funcționat după un program special.
„Ziua de 15 august 2023 (Adormirea Maicii Domnului) este zi nelucratoare in unitatile Raiffeisen Bank, inclusiv pentru Departamentul Servicii Clienti (Call Center), cu exceptia unitatilor din cadrul hypermarket-urilor, Selgros Timisoara si a mall-urilor.
Departamentul Servicii Clienti (Call Center) va asigura permanenta pe serviciul de relatii clienti pentru urgente Carduri, Smart Mobile, Raiffeisen Online, Clienti Premium si FWR”, spune banca.
Clienții nu ar trebui să se teamă deoarece nu este vorba despre o închidere temporară, ci una de o singură zi.
Raiffeisen Bank a oferit detalii și cu privire la programul de muncă al sucursalelor din centrele comerciale. Băncile vor fi deschide astfel:
Bacău
Brașov
București
Cluj-Napoca
Iași
Ploiești
Târgu Mureș
Timișoara