Banca Transilvania a oferit informații noi cu privire la aplicațiile sale. Clienții trebuie să știe ce se va întâmpla cu ele de Revelion și la începutul anului viitor.
Banca Transilvania anunță o perioadă temporară de indisponibilitate a aplicațiilor sale în contextul unui proces de modernizare a sistemelor informatice.
Începând cu data de 30 decembrie, ora 16:00, și până pe 2 ianuarie, ora 12:00, utilizatorii vor întâmpina restricții în ceea ce privește anumite servicii, în timp ce banca își perfecționează ofertele digitale și asigură o experiență îmbunătățită pentru clienți.
Transferurile prin intermediul BT Pay, desființarea depozitelor și schimburile valutare nu vor fi disponibile în intervalul menționat. Aplicațiile BT24, NeoBT și BT Go vor limita operațiunile, iar la bancomatele băncii, depunerile de numerar și transferurile Western Union vor fi indisponibile. Cu toate acestea, retragerile de numerar cu cardul vor funcționa în continuare.
Banca Transilvania recomandă clienților să-și alimenteze din timp cardurile destinate cumpărăturilor, având în vedere că transferurile de bani, inclusiv între conturile proprii, desființarea depozitelor și schimburile valutare nu vor fi posibile în perioada menționată. Este important de subliniat că plățile de mică valoare pot fi efectuate până la data de 29 decembrie, ora 13:00, în unitățile BT, iar cele de mare valoare până la ora 15:00.
În ciuda modernizării sistemelor, unitățile din mall-uri ale Băncii Transilvania vor rămâne deschise în zilele de 30 și 2 ianuarie, între orele 12:00 – 18:00, respectiv în data de 31 decembrie între orele 12:00 – 16:00, pentru a prelua solicitările clienților, scrie zf.ro.