Ai contract la energie cu această companie? Află cele mai recente informații legate de furnizarea curentului. Sunt probleme destul de mari.
Vremea rea din ultimele zile a adus mari probleme în mare parte din România. Nu doar că unii oameni s-au trezit cu casele inundate, dar curentul electric și internetul au picat.
Tocmai din acest motiv, un celebru furnizor din România vine cu informații suplimentare. Dacă ai și tu contract cu Electrica și întâmpini probleme cu furnizarea de energie, află că echipele sunt pe teren.
Electrica precizează că se lucrează intens, astfel încât toate problemele să fie remediate. Mai mult de atât, sursa citată vine și cu alte recomandări pentru clienți.
Oricine poate suna și declara problemele pe care le are privind alimentarea cu energie. Totodată, există și o hartă interactivă pusă la dispoziție pentru clienți.
Acolo, cei care au contract cu Electrica pot afla unde se află echipa de intervenție, ce probleme sunt în rețea, dar și când pot fi soluționate toate acestea.
„Pentru a accelera procesul de restabilire a alimentarii cu energie electrica, au fost mobilizate echipe suplimentare din alte sucursale, pregatite sa intervina in zonele afectate. DEER asigura consumatorii ca depune toate eforturile necesare, in colaborare cu autoritatile locale si judetene, pentru a realimenta in conditii de siguranta locuintele si institutiile afectate.
Electrica ii sfatuieste foarte serios pe consumatori ca in cazul intreruperilor accidentale in alimentarea cu energie electrica, sa contacteze Serviciul Call Center Distributie la numarul 0236 929 sau linia TELVERDE, disponibila non-stop pentru zona Muntenia Nord (judetele Prahova, Dambovita, Buzau, Braila, Galati, Vrancea): 0800.500.205.
De asemenea, utilizatorii pot accesa harta interactiva a intreruperilor pe site-ul DEER, aceasta fiind actualizata pe masura ce apar noi probleme in retea. Sesizarile pot fi transmise si prin intermediul aplicatiei ChatVolt, disponibila pe site-ul companiei, care ofera informatii rapide si usor de accesat privind intreruperile de curent”, transmite sursa citată.