Dacă ai contract la energie cu această companie, află ce se întâmplă din luna aprilie. Toți clienții sunt vizați și e bine să fie informați în legătură cu cele mai recente schimbări.
Electrica vine în ajutorul clienților săi. Dacă și tu ai semnat un contract cu această companie, pentru furnizarea de energie, află că lucrurile vor fi mai simple din luna aprilie.
Ce se întâmplă? Compania a lansat un asistent virtual. Astfel, clienții care până acum nu știau anumite lucruri, fie despre autocitire, fie despre trimiterea indexului, le pot afla instant.
Asistentul virtual e disponibil la orice oră din zi și din noapte. Asta înseamnă că niciun client nu mai trebuie să aștepte minute în șir la call center și nici nu trebuie să se uite pe site.
Nu trebuie decât să pornească chat-ul, să pună o întrebare, iar răspunsul vine instant. Noua funcție poate fi accesată chiar acum, în luna aprilie și cel mai probabil va fi pe placul multor persoane.
„Vezi cum te poate ajuta #ChatVolt – rapid și eficient! Indiferent dacă ai întrebări despre întreruperi sau vrei să transmiți autocitirea, chatbot-ul nostru este aici pentru tine 24/7.
Fără timp de așteptare în call center, fără a sta să cauți prin site, poți pur și simplu să pornești chat-ul și să primești răspunsul la întrebările tale. Simplu, eficient și la îndemâna ta oricând ai nevoie”, este anunțul făcut de cei de la Electrica, pentru clienți.