Vești importante pentru clienții PPC, E.ON, ori ENGIE. Se poate sista furnizarea cu gaze în anumite condiții. Ce trebuie să știe consumatorii?
2025 a adus facturi mai mari, regularizări, dar și pensii și salarii înghețate. Unele persoane își mai permit cu greu să plătească facturile lunare.
Și se pare că veștile devin din ce în ce mai proaste. E.ON România vine cu un anunț important pentru clienți. Pot ține cont de el însă și cei care au contract cu PPC sau ENGIE.
Se pare că neplata facturilor duce la întreruperea serviciilor. În cât timp și în ce condiții? E.ON le reamintește clienților că, potrivit contractului, are dreptul sa sisteze furnizarea gazelor naturale incepand cu ziua 46 de la data emiterii facturii, dupa ce se trimite un preaviz de 15 zile calendaristice.
În același timp, compania le mai reamintește clienților că în situația în care, în termen de 20 de zile de la oprirea furnizarii, nu se achita integral factura si penalitatile aferente, contractul poate fi reziliat cu un alt preaviz de 20 de zile.
Referitor la sumele ramase neplatite, compania precizează că acestea vor fi recuperate in conformitate cu legislatia in vigoare. Același lucru se aplică și în cazul clienților PPC ori ENGIE.
Pentru ca nimeni să nu ajungă în situația în care rămâne fără gaze sau fără curent, compania recomandă plata facturilor la timp. Există o dată scadentă pe document.
Totodată, clienților le este recomandat să verifice constant dacă furnizorul deține numarul lor corect de telefon, mai ales dupa orice schimbare recenta.
O altă obligație pe care clienții o au este aceea de a se asigura că reviziile și verificările tehnice periodice pentru instalația de utilizare si aparatele consumatoare sunt in termenul de valabilitate.