Ai contract cu ENEL sau cu ENGIE? Află de cel mai recent anunț. Toți clienții sunt obligați să facă acest lucru. În caz contrar, riscă să plătească mai mult la factura lunară.
Fie că ești client ENGIE sau ENEL, este bine să ții cont de sfaturile furnizorilor tăi. Poți să economisești bani la factura lunară, air asta e destul de important.
ENGIE îi invită pe clienți să transmită indexul lunar. Și dacă ai contract cu ENEL poți să faci acest lucru. Poți transmite indexul în aplicație, iar suma calculată va fi una corectă, în funcție de consum.
Aplicațiile ENGIE și ENEL sunt foarte ușor de utilizat. Astfel, ai nevoie de doar 2 minute pentru a completa indexul, iar mai apoi nu trebuie decât să aștepți factura lunară.
De asemenea, nu e greu nici să plătești. Odată calculat consumul, primești o factură, pe care poți să o plătești tot din aplicație.
”Înainte de a începe, asigură-te că ai un cont de client MyENGIE. Procesul de înregistrare este rapid și intuitiv: trebuie doar să accesezi site-ul ENGIE și să urmezi pașii indicați. Odată ce contul tău este activ, descarcă aplicația MyENGIE pe telefonul tău mobil pentru a avea acces la serviciile ENGIE oriunde te-ai afla.
Transmiterea indexului de consum nu a fost niciodată mai simplă. Din meniul principal al aplicației, selectează opțiunea „Transmite index” și completează câmpurile necesare. Procesul este intuitiv și te va ghida pas cu pas. Odată ce ai transmis indexul, vei primi o confirmare și vei putea urmări istoricul transmisiunilor anterioare”, anunță cei de la ENGIE.
Important de știut este obligația privind verificarea tehnică periodică. Trebuie să fii în siguranță, iar funcționarea optimă a instalațiilor e necesară în acest sens.
Astfel, asigură-te că programezi o astfel de verificare. Un tehnician vine la tine acasă, iar mai apoi poți discuta toate detaliile de care a nevoie.
„Pentru a asigura funcționarea optimă a instalațiilor tale, MyENGIE îți oferă posibilitatea de a programa verificări tehnice periodice. Selectează opțiunea „Programări” din meniul aplicației și alege data și ora care ți se potrivesc cel mai bine. Un tehnician ENGIE te va contacta pentru a confirma programarea și pentru a discuta detaliile necesare”, mai anunță cei de la ENGIE. Și clienții ENEL pot să țină însă cont de aceste sfaturi.