Dacă și tu ai cont la Raiffeisen Bank și vrei să efectuezi tranzacții în următoarea perioadă, ori trebuie să ajungi la bancă, află că pot exista niște neplăceri.
În perioada sărbătorii de Rusalii, Raiffeisen Bank își ajustează programul de funcționare pentru a se alinia la reglementările legale și pentru a răspunde nevoilor clienților.
Practic băncile se închid, ori funcționează după un program special. Care este însă acesta și ce trebuie să știe clienții? În zilele de duminică și luni, 8 și 9 iunie 2025, majoritatea agențiilor Raiffeisen Bank vor fi închise, conform tradiției de a marca aceste zile ca sărbători legale nelucrătoare
Cu toate acestea, pentru a asigura continuitatea serviciilor bancare, anumite unități situate în centre comerciale și mall-uri vor rămâne deschise, funcționând după programul specific al fiecărui centru.
De exemplu, agențiile din mall-urile Promenada, Cotroceni, Sun Plaza și Titan Mall din București vor opera conform orarului centrului comercial în care se află. Această abordare permite clienților să acceseze serviciile bancare esențiale chiar și în zilele de sărbătoare.
Pentru a facilita accesul la informații actualizate privind programul fiecărei agenții în perioada Rusaliilor, Raiffeisen Bank pune la dispoziție detalii pe site-ul oficial și prin intermediul serviciului de relații cu clienții. Este recomandat ca clienții să verifice programul specific al agenției pe care intenționează să o viziteze, pentru a evita eventualele neplăceri cauzate de modificările de program.
În plus, serviciile digitale ale băncii, cum ar fi Raiffeisen Online și aplicația Smart Mobile, rămân disponibile non-stop, oferind posibilitatea efectuării de operațiuni bancare de la distanță. Astfel, clienții pot realiza plăți, transferuri și alte operațiuni bancare fără a fi necesară prezența fizică într-o agenție.
Pentru asistență suplimentară sau informații detaliate, clienții pot contacta serviciul de relații cu clienții al Raiffeisen Bank, care va oferi suport conform programului stabilit pentru această perioadă.