Anunț extrem de important pentru clienții BCR. Banca a emis o avertizare și nu sunt vizați doar cei care au un card de debit și primesc salariul, ci și cei care folosesc e-Factura.
BCR precizează spune cacă primiți o factură care pare urgentă, dar nu apare în platformele oficiale, este recomandat să contactați direct furnizorul pentru a confirma autenticitatea documentului.
Escrocii se folosesc de identități false și de canale aparent sigure pentru a păcăli utilizatorii, iar riscul de a transfera bani către conturi frauduloase este real.
BCR recomandă validarea fiecărei facturi prin sistemul e-Factura și urmarea pașilor de aprobare interni, acolo unde este cazul. Acest proces reduce considerabil riscul unor plăți greșite și contribuie la protejarea conturilor împotriva tentativelor de fraudă.
De asemenea, dacă observați tranzacții suspecte în cont sau primiți mesaje dubioase prin SMS, e-mail sau aplicații de mesagerie precum WhatsApp, sunați de urgență la numărul pus la dispoziție de bancă.
În ultima vreme numărul tentativelor de fraudă e în creștere, astfel că o mulțime de persoane pot fi în pericol. Tocmai din acest motiv, BCR continuă să investească în educația financiară și digitală a clienților, încurajând o comunicare deschisă și constantă.
Cu sprijinul băncii și prin adoptarea unor măsuri simple de verificare, fiecare client poate contribui la crearea unui mediu sigur pentru tranzacții. Astfel, fie că e vorba de un simplu dubiu sau de o situație complexă, echipa BCR este pregătită să ofere suportul necesar. Pentru orice nelămurire, nu ezitați să ne contactați.