Visul unei vacanțe de neuitat pe litoralul din Bulgaria s-a transformat rapid într-un fiasc total pentru o familie de români. Aceștia au scos din buzunar nu mai puțin de 1.900 de euro pentru 7 nopți de cazare — doi adulți și un copil —, convinși că arhitectura impunătoare a Hotelului Imperial Palace le va oferi o experiență de lux. Realitatea de la fața locului a fost însă un duș rece.
Ajuns la capătul răbdării, turistul român a decis să își verse tot oful pe comunitatea online „Forum Bulgaria”, publicând o spovedanie completă din mijlocul sejurului, în speranța că îi va salva pe alți conaționali de la aceeași gaură în buget.
Fără ocolișuri și vizibil revoltat, românul a descris punct cu punct tot ce a găsit la fața locului, demascând contrastul uriaș dintre pozele de prezentare și mizeria din complex:
„Hotel Imperial Palace! Nu recomand! Sper din tot sufletul să fiu de ajutor pentru cei care încă mai pot anula rezervările, nu vă lăsați impresionați de arhitectura hotelului pe afară! Mâncarea oribilă 7 zile aceeași mâncare( cartofi prăjiți, cartofi fierți, cartofi la cuptor, cartofi cu sos, paste roșii paste albe, pene și spaghetti! Cam atât!
Piscină exterioară plină de nisip! Mizerie peste tot! Șezlongurile mereu ocupate cu prosoape, barurile cu personal puțin stai să bei ceva undeva la 20 de minute, pe plajă se plătesc șezlongurile 15 euro pe zi! Lifturile mereu ocupate! Amendă dacă lași mâncare în farfurie ! Personalul nici măcar cel de la recepție nu vorbește engleză!
Cafea apă neagră! În cele 7 zile am avut noroc ca lângă hotel era americano cafea și am plătit zilnic 3,45 euro! Nisip in tot hotelul ! Prin geamuri nu poți vedea de mizerie ce ai pe ele! Anulați cei care mai puteți și o să îmi mulțumiți! Nu vă lăsați păcăliți de ce vedeți în poze!”, a scris internautul pe grup fără să-și dezvăluie, însă identitatea reală.
Pe lângă mizeria omniprezentă, cafeaua imposibil de băut și cozile de 20 de minute pentru un pahar cu apă, detaliul care i-a lăsat pe toți mască a fost avertismentul privind mâncarea lăsată în farfurie. Să fii amenințat cu amenda într-un complex de vacanță de aproape 2.000 de euro a fost picătura care a umplut paharul.
Postarea a inflamat imediat rețelele de socializare. În timp ce unii utilizatori mai sceptici i-au cerut omului imagini pentru a fi credibil — „La tot ce spui trebuie sa pui și niște poze, sa pari credibil. Eu nu as anula ceva doar pe niște vorbe fara nicio dovadă” —, alți turiști au sărit instant să confirme că totul este un adevăr crunt.
Confirmările au curs una după alta de la oameni care abia se întorseseră din același loc sau care intraseră în aceeași capcană în anii trecuți:
„Maxim adevărat! Aseară m-am întors de acolo”, a scris scurt un român care trăise exact același scenariu.
„De acord cu tine așa am pățit și noi anul trecut”, a completat altul.
Un alt membru al grupului a criticat dur alegerea locației: „Hotelul este cel mai prost și cel mai kitch din zonă, asta o puteați afla înainte să vă luați vacanța… nu știu ce arhitectura visați, probabil în sensul rău… se vede cu ochiul liber calitatea slabă, dar mulți în loc să își ia o vacanță la un hotel de lanț respectabil, aleg să arunce banii pe fereastră.”
Mărturia unui alt turist a pus capac: „Da, așa este! Cel mai prost hotel la care am fost. Camere murdare, prosoape neschimbate la sejur de 5 nopți. Camerista nu a intrat decât să ia gunoiul. Hotelul are o arhitectură frumoasă cu o scară interioară și un candelabru ca la palat. Nu vă lăsați păcăliți, și dacă tot mergeți să nu ziceți că nu știați.”
Povestea acestei familii arată încă o dată cât de ușor poți fi furat de peisaj când te bazezi doar pe pozele din broșuri. O scară interioară spectaculoasă și un candelabru gigantic nu pot înlocui curățenia, amabilitatea personalului sau o mâncare decentă. Iar când plătești 1.900 de euro ca să mănânci doar cartofi și să fii amenințat cu amenda la masă, vacanța visată devine rapid o amintire pe care vrei să o ștergi definitiv.