Dacă ai contract cu Electrica și poate ai probleme fie cu factura, fie cu energia, iată că trebuie să știi. Compania vine cu un anunț extrem de important pentru clienții săi.
Nu trebuie să îți faci griji. Dacă ai întrebări legate de factura ta, ori poate se întâmplă ceva cu furnizarea energiei electrice, dacă ești client Electrica, lucrurile se rezolvă rapid.
Electrica anunță că de acum, clienții vor putea să folosească un program extrem de eficient. Acesta le permite să scape de griji și să câștige timp prețios.
Este vorba despre programul E-programare. Ce face acesta și ce trebuie să știe clienții? Practic prin intermediul lui, cei care au probleme și vor să le rezolve, pot merge în unul dintre sediile Electrica, fără să mai aștepte.
Pe acest site se fac programări, indiferent de orașul din țară. Programările devin active chiar înainte să ajungem la locații și le putem face chiar cu puțin timp înainte.
În acest mod, Electrica speră să le ofere clienților o experiență mult mai plăcută. În acest mod, oamenii nu doar că vor câștiga timp, dar își vor rezolva mai repede respectivele probleme.
Totodată, sediile nu vor mai fi aglomerate. Iar măsuri similare au luat și cei de la E.ON, ENGIE, dar și ENEL și s-au dovedit a fi destul de bine.
Programul E-Programare e foarte ușor de folosit, mai precizează compania. Iar clienții acre au mai multe întrebări nu trebuie decât să intre pe site-ul oficial, unde găsesc răspunsurile.