Dacă și tu ești client BRD, află că a fost emisă o alertă de la bancă. Sunt probleme mari, în special după data de 1 aprilie. Ce trebuie să știe toți utilizatorii?
În contextul creșterii cazurilor de înșelătorii prin telefon, BRD România te sfătuiește să fii extrem de precaut dacă primești un apel din partea unei persoane care pretinde a fi reprezentant al băncii sau al altor instituții financiare. În general, băncile nu solicită niciodată date confidențiale prin telefon și nu te vor îndruma să instalezi aplicații suspecte pe telefonul tău.
În cazul în care ai parte de o urgență financiară anunțată telefonic, este important să verifici orice solicitare prin canalele oficiale ale băncii sau prin serviciul de relații cu clienții. Escrocii sunt din ce în ce mai ingenioși, iar aplicațiile de mesagerie instant devin un teren propice pentru astfel de activități frauduloase.
Dacă un prieten îți cere să votezi la un concurs sau să-l ajuți cu bani, este esențial să te asiguri că este într-adevăr vorba despre persoana respectivă. Verifică direct cu aceasta, fie telefonic, fie prin alte metode de comunicare.
În situațiile de acest tip, un simplu apel telefonic poate face diferența între o înșelătorie și o solicitare autentică. Nu divulga niciodată informații sensibile precum numărul contului, parola pentru serviciile bancare online, numărul cardului sau copia actului de identitate.
BRD România subliniază că nu va cere niciodată astfel de date prin telefon, SMS sau e-mail. Protejează-ți datele personale și nu permite nimănui să le obțină sub orice pretext.
Dacă ai fost deja victima unei tentative de fraudă, oprește imediat orice legătură cu persoana respectivă, contactează BRD și informează autoritățile. Nu uita să îi înștiințezi și pe cei din jurul tău pentru a preveni ca aceștia să devină victime ale aceleași capcane.