Dacă ai un credit la ING Bank, ori un cont deschis la această bancă, află că s-au făcut niște erori grave. O mulțime de români au de primit acum banii înapoi.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a făcut controale și a descoperit nereguli mari la ING Bank. Vizați sunt românii care au credite la bancă.
Mai exact, ANPC le cere acum celor de la ING Bank recalcularea dobânzilor pentru aproape 90.000 de credite luate de români. Banca este acuzată că nu a pus corect în aplicare transparentizarea costurilor contractelor făcute în urmă cu mai bine de 14 ani.
Astfel, clienții au ajuns să fie obligați să plătească două marje de dobândă. Încă din luna septembrie a acestui an, ANPC a amendat ING Bank și totodată a vorbit despre această obligație.
Deși o mulțime de români ar trebui să își primească banii înapoi însă, banca nu pare dispusă să facă asta. Mai exact, ING Bank a contestat decizia ANPC în instanță, motivând că măsura ar avea un impact de 346 milioane de lei și ar presupune 291.000 de ore de muncă.
Asta în ciuda faptului că în urma unor controle făcute în iulie-septembrie 2023, inspectorii ANPC au constatat că banca olandeză a încălcat legea, iar interesele economice ale clienților au fost afectate.
De ce refuză ING Bank să se conformeze cerințelor? Banca acuză ANPC că afectează grav activitatea și că provoacă niște perturbări în relația cu clienții.
„În esență, impactul măsurilor impuse prin Ordinul ANPC este de natură să afecteze grav activitatea ING, în sensul că: va provoca perturbări ireversibile în relația Băncii cu clienții săi, prejudiciabile pentru fiecare dintre părți; va fi perturbată activitatea de creditare, care reprezintă un serviciu public; va genera eforturi logistice și materiale considerabile pentru implementarea unor măsuri vădit nelegale și care, în situația anulării Ordinului de către instanță, nu vor mai putea fi recuperate”, au susținut reprezentanții ING, potrivit unei motivări a instanței bucureștene, analizată de Profit.ro.
În același timp, banca se mai plânge că ar trebui să modifice un număr de 89.636 contracte de credit, dintre care 3.750 sunt în derulare. Acest lucru implică un impact financiar de circa 346.123.910 lei, sumă ce reprezintă o estimare, fiind în realitate nevoie de analiza financiară a fiecărui contract de credit.