Ai cont deschis la ING Bank, BCR, ori CEC Bank? Sunt probleme mari, iar clienții ar fi bine să țină cont de ele. Se poate ajunge chiar la scurgeri de date ori pierderi de bani.
ING Bank vine cu un avertisment de ultimă oră pentru clienți. Pot ține cont de el și cei care au cont deschis la BCR, ori CEC Bank sau altă bancă din România.
Atacatorii se dau drept angajații băncii și vor să obțină date personale, pentru ca mai apoi să preia banii din cont. Ca să nu ajungi într-o astfel de situație, urmează sfaturile băncii.
ING Bank le recomandă clienților să fie atenți la numerele de telefon de pe care primesc apeluri, dar și le e-mailuri. Totodată, dacă cererea pare una neobișnuită, cel mai probabil e vorba de fraudă.
Cei care observă că dispar bani de pe card ar fi bine să verifice tranzacțiile, iar dacă observă ceva suspect să alerteze banca, autoritățile și să blocheze cardul.
Alte sfaturi esențiale pot fi citite mai jos. În acest mod, clienții, fie ei BCR, CEC Bank sau ING Bank, vor putea fi în siguranță și pot sta fără griji.
„Prefix strain la numarul de telefon: Daca numarul de telefon are un prefix din afara tarii, persoana care te suna nu este un angajat ING.
Email suspicios: O adresa de email care nu pare oficiala poate fi un semn ca ai de-a face cu un fraudator.
Lipsa de informatii personale: Daca persoana care te contacteaza nu stie numele tau complet, este probabil un fraudator.
Cereri neobisnuite: Solicitarea userului si parolei pentru Home’Bank, a datelor de pe card sau a accesului la dispozitivele tale sunt semnale clare ca nu este un angajat ING.
ING Bank iti spune de asemenea ca daca ai dubii cu privire la autenticitatea unui apel, email sau mesaj primit, ING Bank iti recomanda sa urmezi acesti pasi:
Verifica ultimele tranzactii: Daca observi tranzactii necunoscute, contacteaza imediat banca.
Blocheaza-ti cardurile: In cazul in care suspectezi ca datele cardului au fost compromise, blocheaza-le imediat.
Contacteaza banca: Verifica numele persoanei care te-a contactat sunand la numarul de pe spatele cardului.
Informeaza autoritatile: In caz de suspiciune de frauda, contacteaza atat banca, cat și politia”, este anunțul făcut de cei de la ING Bank pentru clienți.