În ultima perioadă, tot mai mulți utilizatori au raportat primirea unor SMS-uri aparent trimise de Poșta Română, prin care li se solicită date personale sau accesarea unor link-uri dubioase.
Compania avertizează că aceste mesaje sunt tentative de fraudă și sfătuiește publicul să fie extrem de precaut.
Experții recomandă ca utilizatorii să nu acceseze niciodată link-urile din astfel de mesaje și nici să nu ofere date personale. Aici intră adresa, email-ul sau chiar numărul de telefon.
”Sunt două explicații pentru situația aceasta. Pe de-o parte, Poșta Română este printre cele mai cunoscute branduri din țară și atunci este foarte ușor pentru cineva să apeleze la această siglă pentru a câștiga încrederea celui vizat. Pe de altă parte, este un mod foarte ușor pentru persoane rău intenționate de a face bani”, explică Valentin Ștefan, directorul general al Poștei Române.
Poșta Română utilizează SMS-uri și e-mailuri pentru a interacționa cu clienții săi, însă doar în scopuri informative.
”Sigur că da, compania folosește acest mod de a interacționa cu clienții, SMS-uri, e-mailuri, dar fără excepție au ca scop informarea. Informăm clienții că este livrat un colet sau că este o problemă cu un colet, dar niciodată nu solicităm date și, cu atât mai puțin, plăți prin link-uri”, a mai spus Valentin Ștefan.
Pentru a evita să devii victima unei fraude, este important să fii vigilent și să urmezi aceste sfaturi: