Ai abonament la Orange România? Se va închide definitiv acest serviciu. Milioane de clienți vor fi afectați

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google!

Compania Orange România ia măsuri pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a se concentra pe dezvoltarea tehnologiilor 4G/5G, anunțând închiderea graduală a rețelei 3G începând cu iunie 2024.

Orange România a confirmat că va începe procesul de închidere a rețelei sale 3G începând cu iunie 2024, un demers menit să optimizeze resursele și să se alinieze la nevoile în schimbare ale consumatorilor. Această decizie vine odată cu tendința descrescătoare a utilizării rețelei 3G, care în prezent reprezintă sub 3% din totalul traficului de date în rețeaua Orange.

Principalul obiectiv al acestei schimbări este să permită Orange să se concentreze pe dezvoltarea rețelelor 4G/5G, tehnologii mai rapide, eficiente energetic și cu o capacitate de transmitere a datelor semnificativ îmbunătățită.

„Renunțarea la această tehnologie ne va permite să diminuăm amprenta de carbon asociată rețelei noastre, iar cu fiecare conexiune 3G pe care o închidem, deschidem calea către o lume mai rapidă, mai interconectată și mai sustenabilă”, a declarat Ladislav Petenyi, Chief Technology & Information Officer, Orange România.

Cu lansarea rețelei 3G acum mai bine de 20 de ani, Orange a fost un pionier în domeniu, însă schimbările constante în tehnologie și preferințele utilizatorilor au condus la această tranziție planificată către generarea următoare de tehnologii de comunicații mobile.

Va avea loc o tranziție treptată

Închiderea rețelei 3G se va face treptat, cu procesul începând în iunie 2024 și finalizându-se la sfârșitul anului 2025. Orange România se angajează să țină clienții la curent și să ofere asistență pe întreaga durată a tranziției.

Clienții care folosesc încă rețeaua 3G vor fi contactați prin diverse mijloace, cum ar fi telefon, e-mail sau SMS, de către echipele de suport Orange. Aceștia vor primi informații despre opțiunile disponibile și vor fi încurajați să facă trecerea la tehnologiile 4G/5G pentru o experiență de conectivitate îmbunătățită.

Cei care utilizează dispozitive 2G/3G vor putea continua să beneficieze de serviciile de voce și SMS prin rețeaua 2G, dar pentru accesul la internet, vor fi îndemnați să treacă la dispozitive compatibile 4G sau 5G.

Orange Business va colabora strâns cu clienții săi pentru a identifica cea mai bună soluție de conectivitate, în funcție de nevoile specifice ale fiecărui client. Pentru clienții de business cu soluții M2M/IoT bazate pe rețeaua 3G, se vor găsi soluții alternative, inclusiv migrarea la rețelele 4G sau 5G.

Impact redus pentru utilizatorii 4G/5G

Pentru clienții Orange care utilizează deja rețelele 4G/5G, închiderea rețelei 3G nu va afecta funcționarea serviciilor lor.

Orange România se alătură, astfel, trendului global de închidere a rețelelor 3G, urmărind să răspundă mai eficient cerințelor actuale de conectivitate și să contribuie la reducerea amprentei de carbon a rețelelor sale.